12月28日，延安市民马先生向华商报-二三里资讯求助，称自己是一名尿毒症患者，每周需要做三次血液透析，今天恰好是本周第一次做透析的时间，然而受疫情影响，马先生和其他13名需要做透析的尿毒症患者无法正常进入医院治疗，这让马先生等人心急如焚。

接到患者求助后，华商报-二三里资讯立即向延安市卫生健康委员会发函反映患者所遇问题。接到反映后，市卫健委高度重视，并第一时间与事发医院协调，顺利安排14名患者进行血液透析。

“说心里话，我们病人心里着急啊，都是尿毒症患者，不按时做血液透析症状可能会很严重，多亏了你们的关注，也感谢我们延安市卫健委的协调，帮助我们及时做上透析。”医院刚给安排上透析，马先生就联系到记者致谢。

据马先生反映，本次血液透析后，这些尿毒症患者将被安排在医院暂时住下，这样既可以配合医院的防疫工作，也方便日后能够按时接受治疗。

疫情发生以来，不少患者遇到了就医相关的问题，延安市卫生健康委员会知民情、解民忧，真正做到了“我为群众办实事”，受到了群众的认可和点赞。